Правила посещения
УТВЕРЖДЕНЫ
приказом МАУ СШОР «Аквалидер»
от «30» ноября 2021 года № 05/74
Правила посещения здания
бассейна МАУ ДО СШОР «Аквалидер»
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила посещения здания бассейна МАУ СШОР «Аквалидер» (далее - Правила), разработаны с целью регламентации правил поведения при посещении бассейна МАУ СШОР «Аквалидер» (далее по тексту – Учреждение) посетителями, занимающимися и лицами, проходящими спортивную подготовку (далее по тексту - Посетители).
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.12.2013 г. № 1156 «Об утверждении правил поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований», Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.04.2014 № 353 «Об утверждении правил обеспечения безопасности при проведении официальных спортивных соревнований», ГОСТ Р 52024-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования» и ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей», «МР 2.1.0247-21. 2.1. Коммунальная гигиена. Методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг. Методические рекомендации» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 17.05.2021), санитарными правилами СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг".
1.3. Правила действуют в отношении всех взаимоотношений, возникающих между Учреждением и его Посетителями при посещении здания и помещений бассейна, и являются едиными и обязательными для всех Посетителей, а также работников Учреждения.
1.4. Настоящие Правила регламентируют нормы поведения при посещении и пользовании бассейна (большая чаша и чаши детского сектора), спортивного зала, тренажерного зала, залов аэробики (фитнесс-залы), раздевальных помещений, душевых.
2. Общие правила посещения бассейна
2.1. Допуск посетителей в раздевальные помещения начинается за 5 минут до начала сеанса плавания и за 15 минут до начала занятий в спортивном зале или залах аэробики (фитнесс-залы). Лица, опоздавшие на сеанс более чем на 15 минут, к занятию не допускаются.
2.2. Находясь на территории Учреждения, необходимо соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
2.3. Посетители обязаны бережно относиться к имуществу Учреждения, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях Правил посещения Учреждения старшему или дежурному администратору.
2.4. Посетителям Учреждения необходимо внимательно относится к своим личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
2.5. ПОСЕТИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ:
- строго соблюдать настоящие правила, правила общественного порядка, правила техники безопасности;
- не беспокоить других Посетителей;
- приходить не позднее чем за 15-20 минут до начала занятий (сеансов);
- строго соблюдать длительность посещения: сеанс плавания в бассейне - 45 минут и дополнительное время на раздевание/одевание, принятие душа не более, чем 15 минут; общая продолжительность одного посещения тренажерного зала составляет не более 2-х часов (включая время на раздевание/одевание, принятие душа);
- соблюдать чистоту в помещениях и на территории Учреждения. При посещении туалетов, раздевалок, душевых необходимо соблюдать общие санитарные и гигиенические требования;
- для прохода в помещения Учреждения, указанные в пункте 2.1. настоящих правил, необходимо использовать сменную обувь;
- для прохода на трибуны Учреждения в уличной обуви необходимо использовать бахилы;
- оставлять верхнюю одежду в гардеробе Учреждения, учитывая сезонность его работы;
- поддерживать дисциплину в помещениях Учреждения, выполнять распоряжения администраторов, тренеров, инструкторов по спорту;
- не бегать, не толкаться и не кричать в помещениях Учреждения;
- по окончании занятий в течение 7 минут покинуть душевую и не позднее 15 минут после окончания занятия освободить индивидуальный шкафчик и покинуть раздевальное помещение;
- при любых травматических повреждениях немедленно обратиться к персоналу Учреждения за получением первой медицинской помощи;
- регулярно знакомиться с информацией, размещённой на информационном стенде и Интернет - сайте Учреждения;
- незамедлительно сообщать администраторам о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, о противоправных действиях, о возникновении задымления или пожара;
- при получении информации об эвакуации действовать согласно плану эвакуации или в соответствии с указаниями администрации, сотрудников органов внутренних дел или МЧС России, ответственных за обеспечение правопорядка и пожарную безопасность, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
2.6. ПОСЕТИТЕЛЯМ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- входить на территорию и в помещения Учреждения в роликовых коньках, с досками, велосипедами, самокатами, колясками, санками;
- использовать в помещениях и на территории Учреждения аудиоаппаратуру без наушников;
- находиться на трибунах плавательного бассейна, за исключением спортивно-массовых мероприятий, проводимых с участием зрителей;
- проходить в помещения и на территорию Учреждения с животными, птицами, рептилиями и т. п.;
- проносить, хранить и распространять огнестрельное и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легко воспламеняющиеся вещества;
- входить в служебные и технические помещения Учреждения, прикасаться, включать, выключать или регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
- курить на территории и в помещениях Учреждения;
- хранить, распространять и употреблять сильнодействующие (анаболические, стероидные), алкогольные, наркотические, токсические, психотропные вещества;
- рекламировать и продавать товары, услуги. Размещение какой-либо внешней информации, возможно только при наличии договора с Учреждением;
- наносить любые надписи в помещениях и на территории Учреждения;
- проводить кино - и фотосъемку, без договоренности с администрацией Учреждения;
- организовывать коллективные, индивидуальные или любительские тренировки, без предварительного согласования с администрацией Учреждения;
- проявлять неуважение к работникам Учреждения;
- находиться в подсобных, служебных помещениях;
- производить иные действия, которые могут нанести урон имуществу. Учреждения или угрожать своему здоровью и других Посетителей.
2.6.1. Посетители в состоянии алкогольного, наркотического и других видах опьянения на территорию и помещения Учреждения не допускаются.
2.7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И УЧРЕЖДЕНИЯ:
2.7.1. Посетитель несет персональную ответственность за свое здоровье.
2.7.2. За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих Правил, правил техники безопасности, администрация Учреждения ответственности не несёт, если юридический факт наличия вины администрации Учреждения, повлекшей причинение вреда, не будет определен в судебном порядке.
2.7.3. В случае утери (порчи) Посетителем имущества Учреждения, он обязан возместить его стоимость в полном объеме в соответствии с действующими тарифами, либо (при отсутствии действующих тарифов) в размере, определенном в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (п.1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).
2.7.4. Если Посетитель при получении имущества Учреждения (номерок от гардероба, ключа от индивидуального шкафчика и др.), предоставляемого ему в пользование на время посещения занятий, не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.
2.7.5. Учреждение не несет ответственности за пропавшие на территории Учреждения деньги и личные вещи Посетителя, за сохранность транспортных средств (автомобиля, мотоцикла, велосипеда) Посетителя, находящегося на открытой автомобильной парковке Учреждения, а также за сохранность находящихся в нем вещей.
2.7.6. Невыполнение настоящих правил или попытка помешать нахождению в Учреждении Посетителям являются поводом для удаления Посетителя (нарушителя) из Учреждения, а также может послужить поводом (в отдельных случаях) для применения мер административного воздействия (вызов полиции).
2.7.7. При нарушении Посетителем правил и вынужденном удалении его из Учреждения, а также в случае пропуска занятий, стоимость услуг не компенсируется.
2.7.8. Лица, нарушившие настоящие правила, могут быть лишены права посещения Учреждения, на срок устанавливаемый администрацией Учреждения в зависимости от тяжести совершенного проступка.
2.8. ПРАВА УЧРЕЖДЕНИЯ:
2.8.1. Администрация Учреждения имеет право закрывать бассейн для проведения дезинфекционных, ремонтных, профилактических работ и по другим объективным причинам, о чем Посетители информируются заранее на сайте Учреждения (www.basseinrk.ru) или на информационном стенде, расположенном в Учреждении.
2.8.2. Изменять и дополнять настоящие Правила.
2.8.3. Изменять часы работы Учреждения, расписание проводимых в Учреждении занятий.
2.8.4. Администрация Учреждения по согласованию с инструктором по спорту (тренером), проводящим занятие, вправе ограничить доступ Посетителей в Учреждение, в случае превышения предельного количества одновременно занимающихся Посетителей (единовременной пропускной способности).
2.8.5 Администрация Учреждения имеет право отказать Посетителю в предоставлении услуг в следующих случаях:
- за нарушение Посетителем настоящих Правил;
- за нарушение Посетителем обязательств по оплате предоставленных услуг.
2.8.6. В целях безопасности Учреждение имеет право вести аудио и видеонаблюдение. Администрация гарантирует конфиденциальность полученной информации и использование данной информации исключительно для внутренней безопасности.
3. Посещение бассейна Учреждения несовершеннолетними детьми
3.1. Родители несут персональную ответственность за детей на территории Учреждения.
3.2. Дети до 14 лет могут посещать Учреждение только в сопровождении родителей или уполномоченных лиц. Дети от 14 до 18 лет могут посещать Учреждение самостоятельно только в том случае, если есть разрешение родителей (заявление в письменном виде) с уведомлением Администрации Учреждения.
3.3. Родители (или уполномоченное сопровождающее лицо) не должны оставлять детей на территории Учреждения без присмотра. Родители (или уполномоченное сопровождающее лицо) должны своевременно привести ребенка на тренировку (групповое/персональное занятие), а также вовремя забрать по окончании тренировки (занятия). За детей, находящихся на территории Учреждения без присмотра родителей или сопровождающих лиц, администрация Учреждения ответственности не несет, за исключением часов посещения занятий.
3.4. Присутствие родителей или сопровождающих лиц в зоне бассейна допускается только на специализированных занятиях, открытых тренировочных занятиях.
3.5. С целью исключения инфицирования детей на территории Учреждения, необходимо оставлять ребенка дома в следующих случаях:
- если у ребенка насморк, кашель, болит горло или другое инфекционное заболевание;
- если у ребенка расстройство желудка, тошнота или другое желудочно- кишечное недомогание;
- если у ребенка повышенная температура;
- если у ребенка сыпь, незажившие ранки.
4. Посещение помещений общего пользования
4.1. Правила пользования гардеробом:
4.1.1. Верхняя одежда, обувь (в пакете), зонты должны сдаваться Посетителями в гардероб.
4.1.2. На хранение в гардероб не принимаются: деньги, ценности, документы, легковоспламеняющиеся и имеющие сильный устойчивый запах предметы, продукты питания, крупногабаритные сумки, грязные вещи, исключая обувь в пакете.
4.1.3. Администрация Учреждения не несет ответственность за содержимое сумок, кейсов, пакетов и карманов, рукавов сданной одежды, поврежденные вешалки и пуговицы, забытые или утраченные вещи и вещи, оставленные без присмотра или в гардеробе после закрытия Учреждения.
4.1.4. На каждый принятый в гардероб комплект имущества (одежда, обувь, сумка) выдается отдельный жетон (номерок).
4.1.5. Выдача имущества, сданного на хранение в гардероб, осуществляется только по предъявлению жетона (номерка).
4.1.6. В случае утери жетона (номерка) Посетителем Учреждения работник гардероба (администратор) вправе потребовать доказательства принадлежности имущества. Выдача данного имущества Посетителю осуществляется после оплаты за утерянный жетон (номерок) (исходя из рыночной стоимости утраченного имущества) и составления расписки о получении имущества.
4.1.7. При нарушении правил пользования индивидуальным шкафчиком администрация Учреждения ответственности за сохранность имущества не несет.
4.2. Правила пользования раздевалками:
4.2.1. Шкафчики в раздевалке используются для размещения одежды, обуви (грязная обувь только в пакете) и других личных вещей.
4.2.2. Ключ от шкафчика выдается администратором Учреждения в обмен на абонемент, либо при предъявлении для оплаты посетителем карты постоянного клиента или оплаченного кассового чека (если посещение разовое) и подлежит обязательному возврату после окончания занятий и пользования раздевалкой.
4.2.3. В случае утери Посетителем ключа от шкафчика, ему необходимо возместить его полную стоимость (пункт 1 статьи 1064 ГК РФ).
4.2.4. В раздевалке не разрешается:
- оставлять свои вещи вне шкафчика;
- оставлять ключ от шкафчика в замке, во время посещения занятий;
- оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания занятий в Учреждении.
4.2.5. По окончанию рабочего времени, согласно режиму работы Учреждения, все шкафчики в раздевалках открываются.
4.2.6. Забытые в раздевалках и оставленные в шкафчиках вещи изымаются и передаются на ответственное хранение Администрации Учреждения.
4.2.7. В случае не востребованности забытых вещей после истечения срока ответственного хранения в течение 30 дней, вещи передаются в полицию или орган местного самоуправления, как утерянные (статья 227 ГК РФ).
4.3. Правила пользования душевыми:
4.3.1. Душевые раздевалок Учреждения предназначены только для лёгкого эстетического мытья перед занятиями и после занятий.
Максимальное время пребывания в душе не должно превышать 5-7 мин.
4.3.2. В часы наибольшей загруженности душевых Посетителю необходимо соблюдать очередность и быть вежливым.
4.3.3. В душевых не разрешается:
- использовать шампуни и моющие средства в стеклянной таре;
- стричь ногти и волосы;
- пользоваться пемзой или теркой для ног;
- окрашивать волосы;
- использовать бритвенные принадлежности;
- проводить процедуры по уходу за кожей (скраб, масла, маски и пр.);
- мыть обувь и осуществлять стирку вещей.
5. Правила пользования бассейном
5.1. Одно посещение подразумевает плавание в бассейне 45 минут и дополнительное время на раздевание/одевание, принятие душа не более, чем 15 минут. Выход из воды (окончание сеанса) осуществляется после звукового сигнала. Посетитель бассейна не более чем через 15 минут после звукового сигнала должен покинуть помещение раздевалки бассейна.
5.2. Заход на последний сеанс начинается в 20.45, сеанс оканчивается в 21:40, посетитель бассейна обязан покинуть раздевальное помещение не позднее 21:55 и здание плавательного бассейна – не позднее 22 часов.
5.3. Вход в сауну, в бесплатные часы работы сауны (до 14 часов ежедневно) разрешается только при оплате основной услуги: бассейн, тренажерный зал или комбинированной услуги (КОМБО). Услуга посещения бесплатной сауны действительна только в день оплаты основной услуги и предоставляется только в случае, если возможность бесплатного посещения сауны установлена администрацией Учреждения. Время посещения сауны входит в продолжительность сеанса бассейна/тренажерного зала или комбинированной услуги (КОМБО).
5.4. Посетитель, вовремя не вышедший с сеанса, оплачивает каждый последующий час.
5.5. Перед пользованием БАССЕЙНОМ, Посетитель обязан тщательно вымыться с мылом под душем. Несовершеннолетним детям (при необходимости) помощь осуществляют родители (законные представители) или сопровождающие лица.
5.6. Не допускается втирать в кожу различные кремы и мази перед пользованием бассейном.
5.7. Рекомендуется перед занятием в бассейне снять с себя любые ювелирные и иные украшения.
5.8. Для освобождения полости рта и носа от попавшей воды следует пользоваться пенными каналами.
5.9. Дети до 14 лет, пользоваться бассейном, должны только в сопровождении взрослых. Посещение ребёнком большой ванны бассейна в сопровождении взрослого разрешается с возраста 7 лет.
5.10. Для детей до 10 лет вне зависимости от санитарно-эпидемической ситуации в обязательном порядке требуется справка о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз:
- перед приемом в плавательную группу (секцию) бассейна, в дальнейшем не менее 1 раза в три месяца;
- при разовых посещениях - перед каждым посещением, если разрыв между ними более двух месяцев.
Контроль за наличием медицинской справки у посетителей обеспечивает администрация Учреждения.
5.11. Перед спуском в бассейн необходимо снять обувь (сланцы).
5.12. Для спуска в чашу бассейна необходимо пользоваться лестницей. Опускаться нужно, не спеша, держась за поручни, лицом к лестнице.
5.13. Не допускается попадание в чашу посторонних предметов, во избежание выхода из строя оборудования бассейна.
5.14. Передвижения по обходным дорожкам бассейна должны быть осторожными, во избежание падения.
5.15. В бассейне ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- находиться в зале бассейна в верхней одежде и уличной обуви;
- пользоваться бассейном в нетрезвом виде;
- вносить в бассейн или ставить на бортик стеклянную посуду и стеклянные предметы, а также бритвенные принадлежности;
- прыгать в бассейн;
- бегать, толкаться и играть на территории бассейна;
- плавать без шапочки.
5.16. Посетители с инфекционными и кожными заболеваниями не могут использовать бассейн.
5.17. Каждый Посетитель несет личную ответственность за состояние своего здоровья во время посещения бассейна (за состояние здоровья несовершеннолетних детей несут родители (законные представители)).
5.18. Родители (законные представители) или сопровождающие лица обязаны разъяснить несовершеннолетним детям в доступной форме содержание настоящих Правил перед посещением бассейна.
5.19. Дополнения к настоящим Правилам, а также объявления и приказы администрации Учреждения по отдельным вопросам правил поведения и пользования пользовании бассейна (большая чаша и чаши детского сектора), спортивного зала, тренажерного зала, залов аэробики, раздевальных помещений, душевых, размещенные на официальном сайте Учреждения и в помещениях общей доступности (фойе, входная группа, лестничные марши) в здании бассейна являются неотъемлемой частью настоящих Правил.
► Приказ об Утверждении правил посещения здания плавательного бассейна МАУ ДО СШОР "Аквалидер"